Hotel Ibis Alcalá de Henares

Me alojé en este hotel por trabajo. La entrada y las zonas comunes parecen modernas, pero las habitaciones no tienen nada que ver: son antiguas, poco luminosas y bastante desgastadas. La habitación olía a suciedad y había pelos, sobre todo en el WC. La cama era grande, pero poco más se puede destacar. No había comodidades básicas como nevera o artículos de aseo de primera necesidad (gorro de ducha, cepillo de dientes, etc.), solo dos vasos de cartón. Además, el aire acondicionado no calentaba l

El la descripción de los servicios de hotel, se menciona “ Hotel accesible en silla de ruedas”, esto es totalmente falso. El hotel tiene varios obstáculos de dificultan la movilidad con una silla de ruedas. Primero, en la entrada desde la calle hacia una acera, ya dentro de las dependencias del hotel, que es muy dificultosa para una silla de ruedas, en la misma entrada al hotel, también hay un escaloncito que hay que salvar, a la entrada a las habitaciones hay un obstáculo metálico, ignoro su pr

El Hotel tiene una buena ubicacion, no es muy centrico pero tampoco muy apartado en zonas raras.Hemos apreciado el silencio y la limpieza. Faltaria renovacion de las zonas comunes planta 1 puertas y esquinas madera descorchadas, cama que literalmente se mueve, mando television que no funcciona bien... Por lo demas ha cumplido con nuestras espectativas. Los comentarios son para servir a mejorar en futuro.....

Experiencia muy decepcionante. La habitación no tenía calefacción, algo inaceptable teniendo en cuenta el precio y la comodidad mínima que se espera de un hotel. Además, las paredes parecían de papel: se escuchaba absolutamente todo de las habitaciones contiguas. El olor del pasillo era nauseabundo, como a tuberías podridas, lo que hizo la estancia todavía más desagradable. Para rematar, los huéspedes de la habitación de al lado estuvieron gritando y haciendo ruido durante toda la noche, impidi

Al llegar nos atendió Monica después de hacernos esperar 10 minutos. Mi pareja y yo le entregamos nuestra documentación (yo en digital y ella en físico) y se quedó mirando mi DNI electrónico como si fuera algo nunca visto por ella. Afirmó categóricamente que en la comunidad de Madrid, solo se aceptan documentos físicos, lo que ella no sabía es que yo que me dedico a la hostelería desde hace mas de 10* años sé que esa afirmación es falsa. Me amenazó con que ya había pasado en más ocasiones, que c