Alcalá Plaza

Estuvimos la semana pasada. Es hotel grande con muchas habitaciones. Las habitaciones son amplias y cómodas, el cuarto de baño tiene una bañera estupenda y también tiene secador. Por poner una pega las almohadas no eran cómodas muy bajitas para mi gusto así que mi marido fue a la recepción para preguntar si tenían más almohadas ya que en la habitación no habían más y nos dijeron que no tenías más y la verdad que es una pena porque unas buenas almohadas marcan la diferencia ☺️☺️

Si pudiera darle un menos diez estrellas se las daría. Han estado en un torneo internacional niños de todos los equipos. Y tanto la comida,como la limpieza han dejado mucho que desear. Comida con sabor insípido y rancio, cubiertos, vajilla y cristalería con restos. Hasta tal punto que la mayoría de todos los niños han terminado en urgencias,con vómitos y diarreas e incluso apuntó de ser ingresados Algo así no se debe de permitir, sabiendo la cantidad de niños que iba a ver y la fluencia de gente

Hotel muy cómodo con parking gratuito y buenas camas. En enero ofrecieron un precio muy económico. El personal, aunque se percibe falta de experiencia por su juventud, fueron muy amables y von ganas de ayudar. Seria perfecta la experiencia si eliminasen el moho de los baños y los espacios exteriores que estaban alho dejados.

La peor experiencia hotelera de mi vida. No suelo dejar reseñas. Pero si puedo ayudar a alguien a evitar pasar una mala noche que ni se le pase por la cabeza coger este hotel. El pasado sábado pasé la noche con mi familia y tuvimos que soportar gritos y un gran escándalo por pasillos y zonas comunes hasta las 4 de la mañana. Que vergüenza de hotel.

Habitaciones sucias, hotel descuidado, atención deficiente y mal Educada. El personal de atención al cliente del Hotel no tiene educación ninguna, ni mucho menos profesionalidad. En fin, cámbienlos por IA, les irá mejor. NADA RECOMENDABLE, EVITARLO A TODA COSTA, es la peor decisión que podéis tomar. Buscar un hostal que al menos estará más limpio