Algón

Me acerqué con un grifo Franke active, que tenía invertidos los latiguillos de fábrica. Necesitaba una herramienta específica para desenroscar la rosca interior y poder cambiarlos. No va el "técnico" y me dice que 50€+ IVA y que lo mismo rompe un latiguillo. Al final conseguí hacerme un útil y lo hice yo mismo. Abuso.

Quiero destacar muy positivamente la atención recibida (desde la cita telefónica, puntualidad, amabilidad y profesionalidad del servicio). Además, comentar la buena atención por parte de las dos personas que vinieron a mi casa y agradecer fuertemente el gesto comercial.

He ido a ver unos repuestos para unos grifos y muy amablemente me han mirado los despieces me han entendido muy bien totalmente recomendable el trato que han tenido conmigo

Quería comunicar al jefe o jefes de la persona que me ha venido atendiendo durante un tiempo que se llama Charo el buen trato personal y profesional que ha tenido conmigo. Es de agradecer encontrarse con personas que saben perfectamente y conocen el el producto y además te tratan muy bien.. esta reseña la quiero dejar porque Charo se lo merece. Gracias

He leído las reseñas, hay muchas buenas y muchas malas. En mi caso, la persona que ha cogido el teléfono, una maravilla, en educación y amabilidad. Me ha indicado lo que tengo que hacer para ver el modelo que necesito. Ahora iré a la tienda con las fotos, y veremos que pasa.