Druni

Las empleadas son antipáticas, no hablan claro y no están atentas a su trabajo. Priorizan sus cotilleos a la atención al cliente. Además, cuando preguntas algo responden con desgana y de forma borde, sin darte explicaciones útiles sobre los productos. Completa falta de atención y pura dejadez. Hay sitios donde uno se siente bien atendido, y este no es uno de ellos. A partir de ahora compraré en la tienda de Alcalá Magna, solo de pensar en volver aqui me pongo mala con el trato de estas crias.

El local es amplio la chica que me explicó que producto llevar muy amable, sin embargo, en caja me cobraron 10.99 por la mascarilla cuando indicaba 6,99 (ojo en la web también indica 6.99), no volvería a comprar en esta tienda por no tener claridad en los precios, debería indicar el precio que van a cobrar en caja así evitar confusión

No se merecen ni una estrella. El personal es pésimo: desde cotilleos hasta ignorar por completo al cliente. Ante cualquier consulta, no hay asesoramiento, solo una indicación vaga de en qué estantería está el producto. El personal de seguridad está allí solo para entretener al equipo, no para vigilar. No hay calidad en el servicio, y mucho menos humanidad. Una auténtica vergüenza.

La tienda está hecha un desastre, todos los productos de maquillaje descolocados, intentas buscar algo para probarlo y hay 0 testers. Los precios igual, no hay etiquetas por ningún lado, lo buscas en la tienda online y luego resulta que te lo cobran mucho más caro de lo que pone en la página oficial. El maquillaje de gama "alta" igual o peor, no tienen ni la mitad de los productos expuestos y 0 testers, para los pocos que hay están rotos y sucios. Las dependientas te miran mal como si te estuvie

Me parece muy fuerte que me quieran cobrar en tickets separados y todos ponga “2 muestras gratis” pero a mí no me dan ni una. Siempre me lo hacen, y no es que gaste poco, cuentas de 300€, me lo cobran por separado y encima ponen muestras que no me han dado. La atención muy mala, por cierto.