Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Alcala De Henares

El personal de la oficina de Vía Complutense en Alcalá de Henares entendió mi petición y le dio la importancia que para mí tenía. No se trató solo de alquilar un coche, sino de vivir una experiencia que recordaremos para siempre. Gracias, de corazón a los chicos que pusieron todo su buen hacer para llevarlo a cabo.

Muy mala experiencia en la oficina de Enterprise rent a Car en Alcalá de Henares. Soy ciudadano peruano, turista en España, con licencia de conducir vigente y me acerqué para alquilar un vehículo. Durante el proceso me pusieron varias trabas solicitándome una licencia internacional que, según la información que tengo, no es un requisito obligatorio para conducir en España con una licencia válida de mi país. Lo que más me incomodó fue la actitud del trabajador que me atendió, ya que a pesar de in

Solo tengo puedo decir, "CHAPÓ", por la gestión de Ana y Natalia. Respecto la atención recibida del CALL CENTER, pésima y vergonzosa. Quise cambiar un coche eléctrico de sustitución, (DE #RACE) por no poderlo cargarlo. Llamo en la mañana y me dicen el el calle center, que si hay disponibilidad en las oficinas de, Guadalajara. Llegó a las 14h y no saben nada del asunto y que, a demás no tienen coches disponibles. Vuelvo a llamar y no saben nada de la llamada de la mañana, me dan la solución de bu

Pesima experiencia Se nos averio el coche a las 3 AM en medio de la nada, y no nos quisieron poner un taxi,como segun ellos era urbano (un pueblo de 20 habitantes sin cobertura) se llevaron el coche y a nosotros nos dejaron en mitad de la nada con todas las maletas y el equipaje a verlas venir. El gruista nunca habia visto nada igual Alquilas un coche, se te averia de madrugada en mitad de la nada por el mal estado del vehículo,se llevan el vehículo y te dejan tirado en mitad de la nada con to

Mensaje para Ana, la directora de Enterprise Alcalá d Henares. Mi marido reservó y pagó la reserva por 24 hrs. de una furgoneta con rampa el 24 de marzo, para el 31 a las 08:00 para una mudanza a través de "Rentalfurgo". Ese día fuimos a Enterprise y no había vehículo disponible, no se nos ofreció ni reemplazo y solución alguna. Tuvimos que ir por todo Madrid buscando otro vehículo de alquiler inmediato que nos costó 20€ más. Ahora resulta que no nos devolvéis el importe de la reserva, a pesar d