Grúas Fuentes

Nunca antes habíamos recibido un trato tan inaceptable en un servicio de grúa. No suelo publicar reseñas negativas —como puede comprobarse en mi perfil—, pero en esta ocasión considero necesario dejar constancia de lo ocurrido. La situación fue la siguiente: ayer contactamos con nuestra aseguradora, Pelayo, para solicitar un traslado en grúa desde Madrid hasta Toledo. El servicio estaba cubierto por la póliza, ya que en Toledo tenemos un taller de confianza donde debíamos reparar el vehículo de

Buenos días Pol 709 de Barcelona me etendio muy bien en la ayuda a desenganchar mi coche del furgón ya que quedó atrapada mi bola del enganche al parachoques del furgón. Buen trabajo y saludos

No me suele gustar poner reseñas. Un servicio de atención de 10. Me quedé sin batería en la moto, les llamé y vinieron desde la otra punta de la Comunidad autónoma de Madrid. Me arrancaron la Moto y me hincharon las ruedas. Un servio de 10. Y el chico que vino muy cordial y amable.

Llegaron una vez solicité asistencia a Mutua Madrileña porque el coche no arrancaba. El técnico Omar llegó en el plazo previsto, diagnosticó el problema (batería cercana al final del ciclo de vida) y me ofreció, sin presiones, cambiarla en el acto por una nueva con la tarifa correspondiente, a lo que accedí. En apenas 50 minutos desde que di el parte pude circular de nuevo. Excelente servicio y gran profesionalidad de Omar.

Me atendió Carrillo en una urgencia que no me funcionaba el coche; su atención y dedicación fue la mejor! Se notaba la experiencia y consiguió solucionarme el problema muy rápido, muy agradecido. Lo recomiendo totalmente