llaollao

Les doy una estrella porque no puedo dar menos. Son las 20:36, acabo de pedir un brioche y me han dicho que ya tienen la máquina apagada cerrando a las 22:30. Me parece una vergüenza. Añado que me lo han dicho 5 trabajadores al unísono (Kami, Laura, Diana, Rachel y Lili)

Experiencia el 9 de mayo 2026 a las 6pm. No es mi primer Llaollao, de hecho suelo pedirlo mucho, pero es la primera vez que me ponen la mitad de la tarrina. Le digo a la chica de caja “oye perdona, esto no es normal, falta la mitad” y me responde “si si lo es, va por peso” El cliente NO siempre tiene la razón pero si ves que claramente falta o está mal puesto, que te cuesta volverlo a servir, solucionar un problema y evitar una crítica y una mala experiencia del cliente.

Nefasta atención por parte de vuestra compañera Sandra en su turno de trabajo del lunes a las 19:00. No es la primera vez que me atiende esta chica. Puedo entender que las personas tengan un mal dia y no les apetezca estar de cara al publico, pero no es normal que ya sea la sexta vez que me atiende y siga con la misma actitud: malas caras, respuestas cortantes y un tono inadecuado. Cuando le preguntas algo sobre los toppings extra o le pides que te repita lo que ha dicho, te mira mal y te lo vue

Se paga 4,15 para que la tarrina la llenen así?? (Aquí estaba el helado sin empezar). Vergonzoso.

Me gusta mucho el llao llao pero últimamente no te colocan bien la salsa y si lo dices te piden que paguen 0,60 de más cuando no lo han echo bien, adjunto foto,siempre nos ha pasado con la misma chica