Unidad de Recaudación Ejecutiva nº 16 de la Tesorería General de la S.S

¡¡Una vergüenza!! Sacamos cita para las 10 de la mañana. Tras llegar a la planta baja y validar en la máquina nuestra cita, esperamos 20 números.... ¡¡por más de 2 horas!! Aparte de haber solo una pantalla, sin sonido acústico (una mujer nos dijo que no veía bien la pantalla, y no sabía porqué número iba); además de eso, de las 17 mesas que allí había, solo atendían en 2 o 3 mesas. Se ve en la foto que muestro.... Y ya para rematar, después de estar esperando ¡¡más de 2 horas!! nos dice la funci

Una estrella, porque no deja cero estrellas. Pero vaya por delante que el personal de esta oficina no es objeto de mi valoración. En las ocasiones en que me han atendido, en general muy bien los funcionarios, aunque siempre hay alguna excepción. En el año 2018 y 2019, ya te daban cita por teléfono o www, para dos semanas o más de plazo. Desde que empezó la pandemia, la operativa de la Seg. Soc. es surrealista. Para una consulta personal importante, me he tenido que ir una vez a Cuenca y otra a

Pésimo. Desde las 9:30 hasta las 12:00 esperando a que me atiendan, llega una persona habla con la recepcionista y la atienden inmediatamente que porque la conoce la persona que atiende en la mesa, sin importar que seguía mi turno y con una niña agobiada. Después de tantas personas que estamos inconformes con el servicio deberían de hacer algo. De nada sirve que hablemos y no se solucione nada.

Después de solicitar cita con un mes y medio de antelación estar esperando 1 hora para que me atendieran. Me toca una señora en la mesa 15 en el día de hoy bastante antipática. Parece que le cuesta informar y lo hace de mala gana siendo realmente desagradable al atender al personal. Creo que cuesta poco tener educación e informar si no se sabe. Para ellos es su trabajo lo hacen a diario y sabes las normas. El que viene de fuera no tiene porque saberlo. Sólo pido un poco de respeto. Gracias.

Acudir a realizar un trámite en este lugar es una verdadera pesadilla. Después de sacar cita por vía telefónica y esperar más de un mes, cuando llega el día y la hora me tocó esperar sentado una hora y media para que en la mesa que me asignaron me deriven a otra mesa y a esperar una hora mas. Aún así me dijeron que allí no se hacia ese trámite. Luego de ponerse a hablar entre ellos un buen rato se enteraron como se hacia y lo pudieron hacer. Toda una mañana perdida y se podía ver fácilmente el d