Walkia S.A.

Compramos una maquina modelo 1cx-tb nueva, no entiendo como una maquina completamente nueva se pueda bajar el cazo de la maquina en 1 día, que esta parada la maquina hasta 60 cm y en 2 días esta el cazo pegado al suelo, cada día mandan a un mecánico diferente, unos dicen que es normal, otros que lo tienen que mirar, nos van dando largas y nadie soluciona nada. La verdad es que para venderte la maquina son muy eficientes, pero para solucionar problemas que entran en la garantía de la propia maqu

Compre una maquina 1CX-TB nueva y las posventa es una basura, se olvidan por completo del servicio que hay que dar al cliente. Como una maquina nueva puede dar tantos problemas, primero se le caen las patas estabilizadoras por una fuga en algún sitio que tardan en arreglarlo medio año con 5 intervenciones y pagando el transporte nosotros a su taller. Ahora se le cae el cazo y ya llevamos 2 intervenciones sin dar con la avería y 2 meses esperando a que nos den solución. Esta es la garantía de JCB

No esperaba que mi experiencia iba a ser tan mala cuando llevé la máquina a hacerle la revisión. Me hicieron pagar el importe por adelantado y después de meses no me devuelven la parte pagada de más. Les he escrito correos, llamado en varias ocasiones y no me dan solución.

Empresa familiar, importador JCB para la zona centro, con más de 30 años de experiencia en sector de la maquinaria de construcción,industria, agricultura y reciclaje. Distribuidor Oficial de Powerscreen y McCormick. Gran atención comercial y post-venta al cliente. Su sede central está en Alcalá de Henares y cuenta con varias delegaciones Albacete, Tembleque y Talavera.

Representante oficial de la marca JCB, ofrecen un gran servicio de atención al cliente, un trato profesional y muy atento, sin mencionar la alta variedad de productos que ofrecen, tienen respuesta y solución a todo, A TODO! 100% recomendado en todos los sentidos.