Bankinter

La atención es desesperante. Por teléfono solo responde una IA que no ofrece soluciones y acaba colgando. En la oficina únicamente pueden enviar un correo para que me contacten otros compañeros“en algún momento”. Entiendo que bloqueen la cuenta por seguridad, pero no que presentándome con mi DNI, sean incapaces de resolver el problema. En cuanto consiga desbloquear el trámite, cerraré mi cuenta. Pésimo servicio y nula capacidad de resolución.

Venía a la oficina un poco dudoso del servicio por las reseñas anteriores de Google, pero para mí la experiencia ha sido completamente satisfactoria y no me puedo quejar, todo lo contrario. La persona que estaba en mostrador me ha atendido rápida y amablemente #LetsGuides #alcaladehenares #bankinter

Despues de esperar mas de media hora para que me atendieran en caja para pagar una tasa administrativa, me dicen en caja que solo hasta las 11 se tramitan las tasas. Eran las 12,15h. Le comento que era urgente. Como si nada, al no ser de esa oficina Pues vale. Les quito la nomina.

Abrí una cuenta, tardan bastante pero me atendieron bien. Para autorizar a mi hija que tuvo que ser en la oficina, tardaron más de una hora. Después no puedes utilizar la tarjeta, que tiene que ser de crédito, porque por la de débito te cobran, y para que te lo pongan bien tuve que llamar varios días porque en atención al cliente te atiende una computadora que te dice que no estás dado de alta en banca telefónica y no te deja hablar con nadie. Dejo de ser cliente porque no puede ser tan complic

Teniendo neobancos no tiene sentido, ya han cerrado todos las sucursales de otros bancos que tenian al lado...locales y sector comercial de capa caida. Es la realidad