CaixaBank

Llevo muchos años con CaixaBank, y en las oficinas, donde me han atendido, la atención nunca ha sido su fuerte, pero el otro día fui a esta oficina a gestionar un problema y el trato fue espectacular. Gracias a Eduardo Gallardo Vacas

Sucursal en pésimas condiciones de mantenimiento. Te encuentras el mocho de la fregona al lado de la papelera según entras. Las mamparas de la pandemia tipo boxes de centro sanitario, descuidadas y sin limpiar ( con dedazos blancos por encima, de la persona que haya arreglado el techo falso). Y lo mejor es que la primera mesa que atiende al público tiene cajas debajo de mesa en los pies de los clientes. No le falta detalle a esta sucursal!!!! Y luego quieren recuperar clientes!!

Increíble la atención de esta sucursal, en especial de María Isabel y Manuela. Siempre dispuestas a ayudar en todo lo que pueden y resolver de manera eficiente cualquier asunto. Obviamente es su trabajo y así debería ser en todos lados pero hoy en día es difícil encontrar gente competente, profesional y AMABLE!

En mi vida me han atendido en una sucursal bancaria como lo hicieron ayer María Isabel y Manuela en La Caixa de la calle Rafael Alberti en Alcalá de Henares... Estamos intentando conseguir una hipoteca y parecía que fuera para ellas... buscando todas las posibilidades y combinaciones para lograrlo, con un trato, una educación, unas formas, una atención, pero sobre todo, una conexión con nuestros problemas reales de la vida, que me sentía hablando con amigas que me escuchaban atentamente y se pr

Mi tarjeta fue bloqueada sin previo aviso, por lo que no pude operar con ella cuando así lo necesitaba. Al pasar por la sucursal me explicaron que tenía que rellenar unos formularios en la oficina. No obstante yo no recibí ningún tipo de notificación al respecto (ni por la plataforma, ni por correo electrónico, ni por correo ordinario, ni por teléfono). Es por este motivo que denuncio situaciones como esta en la que un banco se permite bloquear una herramienta de pago tan necesaria en la socieda